Preguntas frecuentes - Página de pago de K-AROLE
1. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y Apple Pay.
2. ¿Mi información de pago es segura?
Sí, utilizamos encriptación SSL para proteger su información de pago.
3. ¿Puedo utilizar varios métodos de pago para una misma compra?
Actualmente, solo aceptamos un método de pago por pedido.
4. ¿Cuándo se me cobrará mi pedido?
Su tarjeta se cargará inmediatamente después de completar la compra.
5. ¿Ofrecen planes de pago o financiamiento?
En este momento, no ofrecemos opciones de financiamiento.
6. ¿Cómo aplico un código de descuento?
Ingrese su código de descuento en el campo designado al momento de pagar y haga clic en "Aplicar".
7. ¿Por qué se rechazó mi pago?
Verifique los datos de su tarjeta y asegúrese de tener fondos suficientes. Si el problema persiste, comuníquese con su banco.
8. ¿Puedo cambiar mi método de pago después de realizar un pedido?
No, una vez realizado un pedido no se puede cambiar el método de pago.
9. ¿Recibiré un recibo por mi compra?
Sí, se le enviará un recibo por correo electrónico luego de realizar el pago correctamente.
10. ¿Con quién puedo comunicarme si tengo problemas de pago?
Para cualquier consulta relacionada con el pago, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en contact@k-arole.com.