Politique de remboursement
Política de devolución y reembolso
Última actualización: [Fecha]
En K-Arole queremos que quedes completamente satisfecho con tu compra. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones y reembolsos, comuníquese con nosotros en contact@k-arole.com.
Política de devolución de 30 días
Ofrecemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días a partir de la fecha de recepción de su artículo para solicitar una devolución.
Elegibilidad para una devolución
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe cumplir con los siguientes criterios:
- Debe estar en las mismas condiciones que cuando lo recibió.
- El artículo debe estar sin usar o sin usar.
- Se deben adjuntar todas las etiquetas originales.
- Debe devolverse en su embalaje original.
- Deberá proporcionar el recibo o comprobante de compra.
Iniciar una devolución
Para iniciar una devolución, siga estos pasos:
- Contactanos en contact@k-arole.com para solicitar una devolución.
- Le proporcionaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones detalladas sobre cómo y dónde enviar su paquete.
- Tenga en cuenta que no se aceptarán devoluciones enviadas sin autorización previa.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a su devolución, no dude en contactarnos en contact@k-arole.com.
Formulario de devolución
Para iniciar una devolución, complete e incluya el siguiente formulario con su envío de devolución:
[Formulario de devolución]
Nombre del cliente: ____________________________
Número de orden: _____________________________
Artículos a devolver: __________________________
Razón para regresar: _________________________
Incluya este formulario con su envío de devolución. Gracias.